AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Sakura Cosmetics® (en adelante, "Sakura Cosmetics"), con domicilio en La Quebrada 162, Colonia Narvarte Oriente, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03020, Ciudad de México, CDMX, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes y usuarios, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. DATOS PERSONALES RECABADOS
Sakura Cosmetics podrá recabar únicamente los datos personales necesarios para la atención de pedidos, entrega de productos y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales, incluyendo:
a) Datos de identificación y contacto:
* Nombre completo.
* Número telefónico.
* Correo electrónico (cuando sea proporcionado por el usuario).
b) Datos para envío:
* Domicilio de entrega.
* Referencias necesarias para la correcta entrega de los productos.
c) Datos para facturación (cuando el cliente lo solicite):
* Nombre o razón social.
* Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
* Régimen fiscal.
* Código postal fiscal.
* Uso de CFDI y demás datos requeridos por la legislación fiscal vigente.
d) Comprobantes de pago:
* Comprobantes de transferencia bancaria o depósito proporcionados por el cliente para acreditar el pago de un pedido.
e) Verificación de profesionales del sector:
Para productos de venta exclusiva a profesionales, podrá solicitarse certificado, cédula profesional, constancia laboral u otro documento equivalente que acredite la actividad profesional del solicitante. Esta documentación será utilizada exclusivamente para verificar la elegibilidad de compra y no será almacenada de manera permanente por Sakura Cosmetics.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
* Atender solicitudes de información sobre productos.
* Gestionar pedidos realizados por los clientes.
* Verificar pagos realizados mediante transferencia o depósito.
* Coordinar y efectuar envíos dentro del territorio nacional.
* Emitir facturas cuando sean solicitadas.
* Verificar la condición profesional de clientes que deseen adquirir productos de venta restringida a profesionales.
* Dar seguimiento a pedidos, entregas, cambios o aclaraciones relacionadas con una compra.
Finalidades secundarias (opcionales):
* Integrar al cliente en el programa de clientes frecuentes de Sakura Cosmetics.
* Enviar información sobre promociones, novedades y beneficios relacionados con dicho programa.
Si el titular no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento mediante los medios de contacto indicados en el presente aviso.
3. PROGRAMA DE CLIENTES FRECUENTES
La inscripción al programa de clientes frecuentes es completamente voluntaria.
Para participar, Sakura Cosmetics podrá conservar:
* Nombre completo.
* Correo electrónico.
* Número telefónico.
Estos datos serán utilizados exclusivamente para la administración del programa, seguimiento de beneficios, promociones y comunicaciones relacionadas con el mismo.
4. PAGOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Sakura Cosmetics no solicita, almacena ni tiene acceso a información bancaria completa, números de tarjeta, códigos de seguridad o credenciales financieras de sus clientes.
Cuando el cliente elija realizar pagos mediante tarjeta bancaria, el procesamiento será efectuado por plataformas de terceros especializadas, como Mercado Pago, quienes actuarán bajo sus propios términos y avisos de privacidad.
El cliente reconoce que cualquier dato financiero capturado directamente por dichas plataformas será tratado conforme a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS
Sakura Cosmetics no venderá, rentará ni transferirá datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para:
* Cumplir obligaciones legales ante autoridades competentes.
* Gestionar envíos mediante empresas de mensajería o paquetería.
* Emitir comprobantes fiscales cuando corresponda.
En todos los casos se procurará compartir únicamente la información estrictamente necesaria para cumplir con la finalidad correspondiente.
6. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Sakura Cosmetics conservará únicamente la información necesaria para atender pedidos, cumplir obligaciones legales y fiscales, o administrar el programa de clientes frecuentes cuando el usuario decida participar en él.
La documentación proporcionada para acreditar la calidad de profesional del sector será utilizada exclusivamente para la validación correspondiente y no será almacenada de manera permanente una vez concluido dicho proceso.
7. DERECHOS ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento cuando resulte procedente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico de contacto que Sakura Cosmetics (hola@sakuracosmetics.com.mx) designe para tal efecto, indicando:
* Nombre completo.
* Derecho que desea ejercer.
* Descripción clara de la solicitud.
* Medio para comunicar la respuesta.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Sakura Cosmetics adopta medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
9. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Sakura Cosmetics podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario para cumplir con disposiciones legales, cambios en sus operaciones o mejoras en sus servicios.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial de Sakura Cosmetics y surtirán efectos a partir de su publicación.
Última actualización: junio de 2026.
Sakura Cosmetics®
México, 2026
